Szkolenie rozwija umiejętności komunikacyjne niezbędne w codziennej pracy nauczyciela. Uczestnicy przyjrzą się temu, jak sposób formułowania komunikatów, aktywne słuchanie, zadawanie pytań i udzielanie informacji zwrotnej wpływają na relacje z uczniami, rodzicami oraz współpracownikami. Szczególny nacisk położony jest na rozmowy w sytuacjach trudnych, nieporozumienia i budowanie porozumienia mimo różnicy oczekiwań

Rozwijanie świadomej i empatycznej komunikacji; doskonalenie umiejętności aktywnego słuchania i udzielania informacji zwrotnej; zwiększenie skuteczności rozmów z rodzicami i uczniami; ograniczanie nieporozumień oraz wzmacnianie współpracy w gronie pedagogicznym.

1. Komunikacja w środowisku szkolnym – fundament relacji

• Znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w budowaniu relacji.
• Intencja, treść i sposób przekazu – dlaczego komunikat bywa odbierany inaczej, niż zakłada nadawca.
• Bariery komunikacyjne, stereotypy, oceny i pochopne interpretacje.
• Język szacunku, empatii i odpowiedzialności za własne słowa.

2. Aktywne słuchanie i zadawanie pytań

• Parafraza, klaryfikacja, odzwierciedlanie i podsumowanie.
• Pytania otwarte i pogłębiające – jak rozpoznawać potrzeby i oczekiwania rozmówcy.
• Jak słuchać, aby zrozumieć, a nie jedynie przygotować odpowiedź.
• Rozpoznawanie emocji i komunikowanie zrozumienia bez konieczności zgadzania się ze wszystkim.

3. Informacja zwrotna, która wspiera rozwój

• Różnica między oceną osoby a opisem konkretnego zachowania lub sytuacji.
• Przekazywanie informacji zwrotnej uczniowi, rodzicowi i współpracownikowi.
• Docenianie wysiłku, wskazywanie obszarów do poprawy i uzgadnianie kolejnych kroków.
• Komunikaty „ja” i język faktów zamiast oskarżeń.

4. Rozmowy z rodzicami i współpraca w zespole

• Przygotowanie do rozmowy z rodzicem – cel, fakty, granice i oczekiwany rezultat.
• Prowadzenie rozmów dotyczących trudności edukacyjnych, wychowawczych i emocjonalnych ucznia.
• Komunikacja w sytuacji rozbieżnych oczekiwań i napięcia.
• Budowanie spójnych ustaleń w zespole nauczycielskim i konsekwentne przekazywanie informacji.

5. Warsztat – trening rozmów szkolnych

• Ćwiczenie rozmowy z rodzicem zgłaszającym zastrzeżenia.
• Ćwiczenie rozmowy z uczniem, który nie podejmuje współpracy.
• Analiza komunikatów i poszukiwanie bardziej konstruktywnych sposobów reagowania.

Opracowanie indywidualnej listy dobrych praktyk komunikacyjnych.

Cena: 4 700 zł – szkolenie stacjonarne (grupa do 25 nauczycieli).

Cena zawiera: Przeprowadzenie szkolenia, przygotowanie i udostępnienie materiałów dydaktycznych w wersji elektronicznej, ćwiczenia warsztatowe, konsultacje dotyczące omawianych zagadnień oraz wydanie imiennych zaświadczeń uczestnictwa.

Monika Zakrzewska

Tel.  728 311 560

e-mail: edu@eduedukacja.pl